寄养家庭审核
我们会审核申请人的基础资料、居住区域、宠物照护经验和家庭环境说明。只有符合基础照护标准的家庭，才会进入平台展示流程。
寄养安全
寄养安全说明
从寄养家庭审核、照护前沟通，到每日状态更新和异常情况响应，Petcation 用一套更清楚的流程帮助双方安排寄养。
照护前信息确认
预订前建议双方确认宠物性格、饮食习惯、过敏情况、用药需求、遛狗频率、接送安排和紧急联系人。
每日照片/视频汇报
寄养期间，寄养家庭需要持续提供宠物状态更新，让您了解毛孩的饮食、活动、情绪和休息情况。
资料审核与持续评价
寄养家庭的服务说明、照片、价格、接待宠物类型和用户评价会尽量保持清晰透明，帮助后来的人做判断。
寄养流程与安全标准
我们无法承诺完全消除所有风险，但会通过审核、信息透明、沟通记录和持续评价，尽可能降低不确定性，让每一次寄养都有迹可循。
宠物近期健康状况、疫苗和驱虫信息
日常食量、喂食时间、零食限制和过敏食材
用药方式、剂量、频率和兽医联系方式
是否怕生、护食、分离焦虑或容易逃跑
遛狗频率、牵引要求和是否可与其他宠物接触
紧急联系人、接送时间和备用沟通方式
异常情况响应
出现异常时怎么处理
宠物照护可能出现突发情况。我们鼓励寄养家庭及时沟通、及时记录，并在需要时寻求专业帮助。
发现异常
寄养家庭应第一时间观察并记录宠物状态，例如食欲、精神、排便、行为变化或受伤情况。
联系主人
如有健康异常、冲突、走失风险或其他紧急情况，应优先联系宠物主人并说明当前情况。
寻求专业帮助
必要时根据预留信息联系附近兽医、紧急动物医院或当地紧急服务，并保留沟通与处理记录。
平台协助
Petcation 会协助双方梳理信息、保留记录并沟通后续处理建议，但不会替代兽医或法律专业判断。
沟通建议
确认寄养前，尽量用文字记录照护重点。越详细的交代，越能减少临时状况和双方误解。
健康提醒
若宠物近期身体不适、正在服药或有特殊病史，请提前说明，并确认寄养家庭是否具备相应照护能力。
保障边界
平台会持续完善保障机制。具体保险、退款或额外保障安排，应以预订流程和双方确认信息为准。